各位家居行业的朋友大家好！

在这个时刻，很荣幸和大家一起，来讨论讨论----居家期间，如何运营互联网这个工具，线上锁定精准客户和收取定金。

昨天看了一条新闻，该上班了，全国复工复产进行时，说呀，全国第一第二产业有序的在复工，第三产业在2月底3月初陆续复工，算算看，家居这个行业的人，我们在家整整呆了近2个月了！这么长的时间，老板急啊，员工急啊，马上要上班了，你给公司贡献什么公司，拿什么“礼物”献给你自己？

是你健康的身体？

是你安全的防护物资？

是你的爱心？

还是你不离职？哈哈

我想老板最想看到的是，你居家办公期间锁定了多少客户吧！

很荣幸，给大家分享一组数据：陕西今朝装饰，居家办公期间，线上收小定截止昨天204个，精准锁定1800多组客户，直播近20场，社群爆破32场，还在源源不断扩大数据。。。。。

谢谢各位网友认可今朝装饰，选择今朝装饰，信任今朝装饰，在行业已遥遥领先。在些感谢！！！

说到客户，我们就在想啊：

线上客户，客户在哪里？

长的什么样子？

我们有没有一套方案或者是技巧把他找出来？

找出来了又怎么办？

怎么锁定？

怎么让客户交钱？

靠服务还是靠促销手段？

怎么“带着客户来上班”呢? 哈哈哈，（为公司的最高献礼）

大家想想一下，一条条问题，一堆堆数据？怎么搞？

大家好，我是江凌锋，今朝装饰副总经理，

互联网出生，从业20年

一直从事互联网+家居这个行业，

注重线上营销落地与实操。

曾多次运营互联网手段组织过大型家博会和爆破活动。

现在在陕西今朝装饰实操运营

今天我以现身案例

讲讲今朝装饰的案例《全线整合营销》，老板别说我泄密哈！

因为在互联网高速发展的今天，靠一套单一的营销方式，是支撑不了一个大型公司的体量的，这就逼着我们去给团队提供一套行之有效的，完整的营销解决方案，我推出的是《全网整合营销》！

首先，我们在线上要搭建好团队，划分好渠道，根据渠道提供相应特色的内容，渠道是支撑，内容是王道。

现阶段互联网细分为五大渠道是不过分的，每一个渠道运用好了都能给你带来丰厚的回报的，都是行之有效的。

1、着陆页大搜渠道

2、电商网店渠道

3、自媒体营销渠道

4、粉聊社群渠道

5、短视频直播渠道

这五个渠道，各具特色，互为一体，大公司缺一不可，他的操作手法互不相同，不能用同一个团队去驾驭这五个渠道，都应做到“一米宽，一公里深”！

各大营销渠道操作的核心要素和技巧，请关注：

刚才说了，渠道是支撑，内容是王道，今朝我主要来说说内容建设！

拿今朝装饰来举例：

不管是哪个渠道来的客户，我们都要设计营销业务模型，要确立客户路径，给客户画像，挖掘痛点，确立需求，只要确立了需求，就有的放矢，就有针对性了。比方说，我们要宣导《疫情期间，装修为什么要选大品牌》，可以采取SPIN的手法，
1、痛点提炼 需求确定

举例：

不管你要新房整装、老房翻新，还是大平层、独栋别墅豪华精装...

不管你选半包、套餐、还是选全案整装的装修模式...

你都能在1-3个月内，装完一个新家，但是，有没有这样的一家公司，不花冤枉一分钱，回归家装品味注重工程品质，良好口碑雕刻完美新家？

并且：

西安一级注册室内设计师，

中国最具工匠特色的徽派工人，

20年服务古城50万业主0投诉的老牌装企，

年产值4.5亿的双乙级质资...

来，

看看这些震撼结果的背后，

到底有什么秘密？

2、撕裂伤口 解除抗拒

举例：

  你还在选游击队装修，

苦苦撕逼，

劳心劳肺吗？

捐款逃，熟人宰熟人，游击队不可控，拖欠工人劳务费，中途捐款逃之夭夭？

变化频，想一出是一出，施工中频频变更,自以为是乱改建，投诉罚款止不断?

设计无，过度装修，画虎不成反类犬，无设计图纸施工，临时加改无节制？

售后差，出现质量问题无法明确责任，无法得到售后服务。后期出了问题，无法处理？

全程陪，自己买材料，送、补、退耗时耗力，往往是以次充好、价高质次，全程无监理？

...

...

你还在对比劣质装饰公司，

低价涉入后期加价

浪费口舌？

低价策略：低价吸引成了行业潜规则,谁不讨厌“漏项”中的恶意增项？

资本游戏：装修公司占用用户装修资金，投资失利捐款跑路？

环保污染：环保不达标，笨、甲醛、TVOC严重超标，导致业主的新居变成“毒气室”？

价不符实：行业无标准，报价与实际施工不符、 各项多报价格严重？

质不达标：非专业造成瓷砖脱落、漏水漏电、吊顶裂缝、墙面起泡泛黄？

工期延误：因管理不善，装修公司设计师、主材商、工长而导致无限延期?

设计一般：家装服务的重心应该回归到家装品味和设计理念?

保质保真：家装公司主、辅材产品正品难辩别，品牌不保真产品不保质？

3、建立信任 输出价值

举例：

到底有没有

口碑好、重品质、有标准

获得广大用户信赖的老字牌装修公司？

毫无疑问，肯定有！

其实，西安家居20年，已经形成了各自特色的家装公司，她们独树一帜各领风骚：有注重设计含量的、有注重工程品质的、有注重环保健康的、有注重营销服务的、有注重套餐整装的...这些公司，每年斩获了90%的西安家装市场，赢取了多数客户的认可与点赞。其中有这样的一家公司，视客户口碑为最高生命线，注重工程质量和用户感受！遥遥领选同行竞争对手，每年品质客户争相选择，她就是---北京今朝装饰！

4、行动呼唤 给出方案

举例：

让我们共同来揭秘

今朝装饰的核心秘密

核心对比1：环保标杠工程

彻底执行《标杠工程白皮书》146项标准，所有工程痛点迎刃而解！

核心对比2：全案人文设计

众所周知家居装饰中涉及设计、选材、施工、家具配置、居室布置等多个方面，需要有一定空间、平面、色彩、美术和光线的涵养和造诣，由一名非专业的客户自己完成，显然无法实现理想的家装效果最终导致客户装修体验度不佳？

核心对比3：整体生态家居

你要选28种辅材，8种主材，35项基础工程，52件家具和配饰，你至少要去到80多家店铺，和将近100个人讨价还价，至少需要用100天，购买近200个商品。MY GOD!装完一套房，消耗掉2亿脑细胞！

核心对比4：绿色一体服务

基础施工质保2年，

隐蔽工程保修5年，

在收到投诉后，今朝将派专人在8小时内就投诉内容形成解决方案，

保证在48小时内完善处理，并取得客户签字认可

为抗击新冠疫情，今朝装饰郑重承诺：

线上每下定一单将向陕西红十字捐赠200元抗疫基金

同时，今天交200定金客户同时可以享受：

交200享9000特别政策

即：①赠送3000元水电改造代金券；②赠送1000设计费代金券；③赠送1000元瓷砖代金券；④赠送1000元家具代金券；⑤赠送1000元定制代金券；⑥赠送1000元壁纸代金券；⑥赠送1000元主材服务费代金券。

具体详情，请大家关注：

直播到现在，已接近尾声了，大家还有什么问题吗，可以互动一下：

总结一下哈，不管用什么渠道，不管策划什么样的内容，关键一点就是你背后的公司要强大，你卖的产品要有品质，这样才能锁定客户,正如今朝装饰一样，谢谢！！！