奔驰事件引发的装修思考

近日，一条女车主在西安某奔驰4S店内哭诉维权的视频火爆网络，花66万购买了一辆奔驰，还没开出4S店，发现发动机漏油，销售通过十五天多次被动式解决，该女子被逼无奈，到店里维权。其实不仅是购车，任何消费行为都有可能遇到类似的情况，装修同样也不例外，“奔驰女车主维权”引发了小朝君对“装修这件事”的深思！！！

1.奔驰事件梳理

奔驰女车主维权的新闻，仔细梳理一下这件事，小朝君发现里面有很多值得思考的地方：

3月27号，车主发现发动机漏油，4S店表态会解决问题

4月8号，4S店给出的解决方案，按三包政策，只换发动机

4月9号，女车主和4S店协商无果，就发生网上视频流传的一幕

4月13号，奔驰4S店回应维权，北京梅赛德斯-奔驰发布声明

4月16号，女车主与4s店达成和解

2. 奔驰事件引发的思考

花巨资买到漏油的奔驰车，常人看来这已经很倒霉了，但小朝君要说，这位女车主还是比较幸运的。

原因1：奔驰公司是大公司，不会跑

原因2：这件事已经引起舆论关注，奔驰必须给出合理的解决方案

最终这起汽车行业的维权事件最终以和解形式告一段落，大家都知道装修成本不亚于购车成本，在鱼龙混杂的装修行业我们业主应该如何选择适合自己装修公司，避免上演尴尬的维权大戏呢？

装修维权的话，这条维权之路可并没有想象中那么畅通，究其原因，装修行业门槛不高，任意拉起一支水电木瓦油的施工就能干起装修，一个办公室，一台电脑，一个设计师兼业务员，就能开张接单做生意，西安的游击队施工队不在少数，后期一旦施工出现问题，耽误时间精力不说，很可能就人财两空，类似这样的维权案例不下上千件，甚至有的小有名气的装修公司也常常因为资金链短缺人去楼空，上新闻，上报纸，上头条……业主在经历了一系列的维权之路后只有极少数能够得到应有的赔偿，大部分都不了了之了。装修的费用其实一点都不比买车低，但装修行业比汽车行业混乱太多，各种不规范，服务过程中推诿，扯皮已经很常见了。倘若业主遇到是无资质无保障无售后的装修公司话基本上是没有办法维权的。

所以建议所有的业主一定要谨慎选择适合自己的装修公司。

3.如何选择装修公司

装修房子是可以影响人未来10-20年生活质量的事情，在选择适合自己的装修公司千万不能马虎。一定要谨慎选择。下面小朝君给大家一点小小的意见。

a、看装修资质营业执照 正规装修公司都有国家相关部门颁发的 《建筑装饰企业资格证书》，避免无证公司装修工程得不到保障，后期出现发生纠纷，无法得到保障；

b、看店面规模 正规公司有固定的办公场所，有完善的运营团队、稳定的施工团队，通常营业超10年以上装饰公司可以优先考虑

c、看施工质量  装饰行业投诉率最多的是工程质量，正规装饰公司管理规范，施工质量都有保障，建议看下实际施工现场一探水准，正规的现场物料摆放整齐，工人施工规范，现场保护措施到位，不要轻信所为样板间，那是专门为了参观设计，施工质量和水准都不能代表装修公司的真正水平。

d、看装修报价 正规公司都有由装饰住宅协会颁发的装修合同，看一个公司的报价是否规范，有无模糊猫腻的地方，装修工艺，施工材料是否标注清楚，这些都能反应一个公司的规范程度。

e、看设计能力 设计师的水平直接影响到后期居住的舒适程度，经验丰富的设计师可以针对房屋的户型扬长避短，发挥空间最大的实用性，而且可以帮助客户做好装修理财，避免超支严重。

4.小朝君自说自话

今朝装饰是国内装饰业的领军企业，成立于1999年，是一家集家装、工装、软装、产业基地、家居建材、供应链等为一体的大型集团公司。20年来今朝装饰一直不断整合各类资源，着手建立全案人文设计，还对设计、施工、交付、工期、服务、供应链等整个功底不断打造，构建了完整的全案设计体系。今朝装饰全案人文设计团队也是由数十名平均设计经验年限超过15年的金牌设计师一对一服务构成，通过对住宅空间本身的勘测、个人审美喜好等的研究，协作分工，精工细作，依据业主生活方式和空间需求，从八大系统全面分析全案人文设计，提供一种全新的家装整体设计解决方案，给业主规划一个科学、合理和舒适的生活模式和情景，实现人与人、人与空间的和谐。

在售后方面，今朝装饰作为行业内唯一一家国家标准五星级售后服务，为每位业主提供专属的高级客服全程服务，负责调度从设计、材料、施工到饰后的全程协调与跟进，任何装修问题都可以放心交给售后去处理。

总而言之，百闻不如一见，您可以亲自到公司考察公司资质，我们的大家居馆就位于劳动南路，8000平的展厅，工艺样板间等等，设计师都会一一为您解说；本月27号我们还为古城新老客户推出全案人文设计大赛10店30盘大团购活动，让您用三四线的价位享受一线品质。好了，今天就和您聊这么多，小朝君期待你的鉴证！