痛点一：价格方面不透明，见人下菜，看你好说话，就胡乱报价钱没有标准，又或者给您高报价，后面又给您一大张活动宣传里面各种送，乍一看是送了不少，其实送的全在给你的报价里面包含过了，等你回家清醒后，已经签约，再后悔又要赔偿违约金。

痛点二：增项这个常年头疼的问题，由于业主并不是很懂装修，对装修造价并不是很明确的情况下，盲目定家装，结果到后期开工，才发现这里要增项费用，那里也要，您不给钱，就给您停工，您也不得不从，只好将就变现。

痛点三：环保方面，常常一些黑心商，为了追求价格竞争，各种劣质假冒材料大行其道，以次充好；之前，在装修环保这块CCTV新闻还爆光过，由于家装中用的材料不环保，质量不过关，导致小孩得了白血病，不是夸大，这样的结果，相信我们谁也不愿看到，简直是血与泪的教训，所以，为了安全的家，我们必须警惕环保这个问题。

痛点四：质保方面，很多小公司质保期没几年就结束了，更要命的是有问题了，还在质保期内，却维修无门，推诿收费现象很严重，最后的损失还得业主自己承担。

痛点五：后期施工期间无任何保障制度更无任何有力约束，一旦签订合同，前期的殷勤立马不见，服务态度180°大转弯，而且，没有第三方监管，更没有先行赔付的优越条件。

痛点六：增量，产品设计为适应价格竞争，数量有限制，不能满足业主的基础生活习惯要求，签订合同以后仍然需要补钱，无形中把增量又变成加钱的由头。

痛点七：主材材料采购方面，并不是直接从厂家提货，都是通过中间商层层加价，也没有大规模集采，最后，为了利润空间，也只会提供一些小品牌材料，要么就是人家大品牌的仿冒品、次货之类的。

痛点八：施工工期一拖再拖，根本无下限，谁也说不清楚到底何时完工，如果，那个业主朋友摊上这事，那还真是摊上大事了，延期——如果您房子是用来投资或者自己还住在出租房的业主朋友，那可真是不划算，不是少收房租或者就是要多掏房租，所以，顺利完工真真是一件重要的事。

痛点九：施工阶段的工程管理问题，监管混乱，有问题不能及时反映，及时解决，导致后期隐患连连。要用全程管家——没有，要联系设计师——忙，要项目经理——没有，倒是有个包工头。工地无人监管或疏于管理，工地脏乱差，施工过程中管理经验就更无从谈起。

痛点十：工程质量蒙混过关，并没有主动管理意识；质量豆腐渣，住在家里，就像住进冒险岛，指不定冬天用地暖，结果家里像趵突泉，到处喷水，又带来一系列次生损害，木地板泡水了、瓷砖要砸掉了……真是痛苦无止休。