西安做装修装饰最好的公司，不只是设计好，材料好，施工好，而且整个装修过程都会得到客户的认可，很多装修过房子的消费者都有这种感觉，“装完房子后和装修方老死不相往来了”。现在，许多装修几乎成了一锤子买卖。的确，目前不少家庭在装修完房子后几乎都与装修方“一刀两断”，而纠其原因，在于装修没到位，让消费者有上当受骗的感觉。所以，一部分装修公司想要的“回头客”几乎趋于零，也说明回头客大概是一个好的装修公司最好的证明。

我们所指的回头客主要是指老客户带来新客户，也就是说服务好一个客户，让他(她)去和亲朋好友或者邻居传播，给公司带来间接的客户。工地营销也是招揽回头客的法宝，只要把在建的工地做好，业主自然会主动介绍邻居、亲朋好友来。特别是有些做得好的工地让大家看过后，不少客户也是主动上门。

家装公司一般将曾在本公司装修过，再次置业后同样选择该公司装修的消费者定义为直接回头客，而由曾经在本公司装修的业主介绍亲戚、朋友或者由现场营销活动带来的客户，称为间接回头客。

什么吸引来“回头客”？

那为什么在经济如此不景气的状况下仍然有家装公司产值做的非常好，而有的公司却连基本的生存都困难呢？虽然装修属于刚性需求，但毕竟市场竞争激烈，回头客占据很大一部分的业务量。由于各个公司的施工质量、设计水平、综合服务以及优惠力度不同，所带来的回头客情况差距很大，也就造成了产值的巨大差异。家装公司提供的辅材、主材价格、质量比较透明，而且有合同约束，所以让人比较放心。品牌家装公司的施工现场管理规范，工人施工工艺也比较到位，没有大的质量问题，即使出现一些小问题，回访及时，积极处理。所以说，服务质量好是其选择“回头”的主要原因，而价格反而次之。

选择装修公司什么最重要？

价格是选择装修公司的条件之一，但不是先决条件，也不是必要条件。好的材料、工艺、质量、服务在吸引更多业主的同时也可以带来越来越多的回头客，而对于选择了装饰公司而非装修游击队的客户来说，成为回头客绝对不会因为低廉的价格。在选择装修公司的过程中，判断一个公司好坏的标准有很多，但回头客绝对是一个装修公司最好的“广告”，比那些户外大屏、路牌、公交车广告更有说服力。

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